Договор на абонентское консультационное обслуживание по вопросам налогообложения и бухгалтерского учёта

г. Москва


ООО «Такскон», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Хрусталева И.В., публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором - офертой (предложением) для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц.


Данный Договор размещен на Интернет-сайте Исполнителя по адресу http://www.taxcon.ru/default/subscriber_agreement


1. Предмет договора

Оказание консультационных услуг в области бухгалтерского учета и налогообложения в сети Интернет с использованием личного кабинета пользователя на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru и по электронной почте.


2. Права и обязанности исполнителя

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные услуги по тематике в соответствии со ст. 1 Договора.

2.2. Исполнитель начинает оказывать Заказчику услуги (а Договор вступает в силу) начиная со следующего банковского дня после поступления на расчетный счет Исполнителя абонентской платы по выбранному Заказчиком тарифу.

2.3. Консультации оказываются Исполнителем в течение одного рабочего дня после поступления вопроса Заказчика путем размещения текста ответа в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru. При этом ответ доступен для просмотра только Исполнителю и Заказчику. Одновременно Заказчик получает на свою электронную почту на адрес, указанный при регистрации, уведомление о размещении в его личном кабинете текста ответа.

2.4. Исполнитель имеет право требовать у Заказчика необходимые уточнения и дополнения по поставленному вопросу. Требование уточнений и дополнений должно быть направлено Заказчику в течение суток с момента получения вопроса. Время, затраченное Исполнителем на получение уточнений и дополнений, не включается во время, затраченное на подготовку ответа. Все уточнения и согласования производятся в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru.

2.5. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику информацию о нормативных документах, на которых он основывает свой ответ.

2.6. Размещение текста ответа в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru является подтверждением того, что Исполнитель выполнил свои обязательства. При этом Заказчик вправе задать дополнительные вопросы по тематике данной консультации.

2.7. В течение десяти календарных дней по окончании каждого календарного месяца Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте на адрес, указанный при регистрации, Акт оказания услуг. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если Заказчик в течение трех банковских дней от даты отправления Акта не направит на электронную почту Исполнителя bill@buhgalter.biz аргументированные письменные возражения и замечания.

2.8. Исполнитель не имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость услуг до истечения срока оплаченного Заказчиком абонентского обслуживания и обязан оказать услуги Заказчику в соответствии с условиями, действующими на момент совершения оплаты.

2.9. Права на подготовленный и размещенный в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru текст ответа принадлежат Исполнителю. Однако Исполнитель имеет право разместить консультацию Заказчику на своем сервере для всеобщего обозрения только в том случае, если Заказчик не уведомил Исполнителя о своем несогласии на такое размещение. При этом такое уведомление действительно в течение 6 календарных месяцев. В любом случае текст консультации, размещенный для всеобщего обозрения не может содержать каких-либо указаний, позволяющих стороннему пользователю идентифицировать самого Заказчика.

2.10. Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность полученной от Клиента информации.

2.11. В случае если по техническим причинам обслуживание вопроса Заказчика на сайте Исполнителя временно не представляется возможным, уведомить об этом Заказчика в разумный срок. В этом случае с согласия Заказчика Исполнитель может дать консультацию по телефону, факсу или иным способом, обеспечивающим ее получение Клиентом в кратчайшие сроки.


3. Права и обязанности заказчика
3.1. Консультационные услуги, предусмотренные ст. 1 Договора оказываются в следующем порядке:

- Заказчик обязан разместить вопрос в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru;

- Заказчик стремиться как можно более четко и конкретно сформулировать свой вопрос;

- вопрос Заказчика, как правило, должен содержать описание сути проблемы, возникшей у Заказчика и задачи, которые желает решить Заказчик, задавая вопрос;

- если ответ требует конкретного расчета, вопрос должен содержать необходимые цифры для произведения такого расчета;

- если Исполнитель запросил у Заказчика необходимые документы, информацию, уточнения и дополнения по поставленному вопросу, Заказчику обязан из предоставить в объемах и в сроки, позволяющие Исполнителю исполнить свои обязательства надлежащим образом;

- документы и информация передаются взаимосогласованным способом;

- в случае отказа от уточнения или описания конкретного примера Исполнитель дает ответ исходя из личных представлений о проблеме, основанных на информации, представленной Заказчиком.

3.2. Заказчик обязуется не разглашать параметры доступа к своему личному кабинету на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru. В том случае, если логин (имя) и пароль доступа к личному кабинету Заказчика на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru в результате каких-либо действий или бездействия Заказчика станут известны третьим лицам, Заказчик несет полную имущественную ответственность за возможные действия этих третьих лиц.

3.3. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя смены параметров доступа к своему личному кабинету на сайте Исполнителя http://www.taxcon.ru.

3.4. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставления информации о тех нормативных документах, на которых Исполнитель основывает свой ответ.

3.5. Заказчик обязан оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным им тарифом.

3.6. В случае изменения банковских и иных реквизитов, адресов или способов связи Заказчик должен информировать об этом Исполнителя не менее, чем за пять дней до таких изменений, а в срочном случае – сразу после них.

3.7. Заказчик не приобретает никаких прав на полученный от Исполнителя ответ, за исключением права ознакомиться с ним и использовать в своей работе. Заказчик не имеет права распространять, публиковать ответ, передавать его третьим лицам и обязуется предпринимать все усилия для предотвращения подобных действий.


4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость и порядок оплаты услуг, оказываемых Исполнителем, определяется выбранным Заказчиком тарифом.

4.2. Оплата за все услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет Исполнителя.

4.3. Исполнитель ведёт учёт платежей Заказчика и оказанных ему услуг и обеспечивает Заказчику доступ к информации о состоянии его расчетов с Исполнителем.


5. Срок действия договора

5.1. Настоящий Договор заключен на срок, избранный Заказчиком в соответствии с тарифами Исполнителя.

5.2. Договор вступает в силу начиная со следующего банковского дня после поступления на расчетный счет Исполнителя абонентской платы по выбранному Заказчиком тарифу в размере не ниже установленной в тарифах Исполнителя минимальной величины и продлевается на следующий срок, если ни одна из сторон не проинформирует другую о его расторжении за 10 дней до конечной даты его действия.


6. Ответственность сторон

6.1. При невыполнении одной из сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

6.2. В случае предъявления Заказчиком доводов о невозможности воспользоваться Услугами Исполнителя по каким-либо причинам, Исполнитель возвращает полученные от Заказчика средства за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения договора, а также банковской комиссии при получении/возврате денежных средств.


7. Порядок расторжения договора

7.1. Договор может быть расторгнут в любое время по взаимному соглашению Сторон.

7.2. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.

7.3. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем. Остаток неиспользованных средств Заказчика в этом случае возвращается. Заказчик обязан письменно (возможно электронным письмом по e-mail) известить Исполнителя о расторжении Договора не менее, чем за 10 дней.

7.4. Возврат остатка неиспользованных средств со Счета Заказчика при расторжении. Договора в соответствии с п.7.3 производится в безналичной форме перечислением на расчетный счет Заказчика. Возврат производится в 7-дневный срок при наличии письменного заявления Заказчика с указанием полных реквизитов получателя. Остаток неиспользованных средств возвращается в российских рублях за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Заказчик воспользовался с момента заключения Договора, а также банковской комиссии при получении/возврате средств.


8. Прочие условия

8.1. Договор может быть изменен и дополнен письменным соглашением Сторон, подписанным обеими Сторонами.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, в случае поступления от Заказчика некорректно сформулированного вопроса, неполной или недостоверной информации или документов.

8.3. Исполнитель не несет ответственность за качество и скорость доступа к сайту Исполнителя со стороны Заказчика, осуществляемых по каналам связи операторов и Интернет-провайдеров.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязанностей по Договору, возникшее в связи с наступлением обстоятельств, являющихся форс-мажорными, не зависящим от Исполнителя, т. е. обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе из-за сбоев в работе телекоммуникационных сетей и оборудования третьих лиц. Тем не менее, Исполнитель приложит все усилия, чтобы обеспечить качественное и своевременное предоставление услуг Заказчику иными способами.


9. Полнота договора

Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.